หลังจากที่ร้านค้าส่งรายละเอียดหรืออัปโหลดเอกสารธุรกิจเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลาดำเนินการ: ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบเอกสารของร้านค้าภายใน 1-3 วันทำการ
การแจ้งผล: ร้านค้าจะได้รับแจ้งสถานะการอนุมัติบัญชีผ่านทาง อีเมลที่ใช้สมัครบัญชี
วิธีตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลการสมัคร
1. เลือกช่องทางการเข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไข
ร้านค้าสามารถเข้าสู่หน้าจัดการข้อมูลได้ผ่าน 2 ช่องทางตามความสะดวก:
-
ช่องทางที่ 1: ผ่านอีเมลแจ้งเตือนจาก Beam
-
ค้นหาหัวข้ออีเมลเกี่ยวกับการขอข้อมูลเพิ่มเติม และคลิกปุ่ม "Update Your Details" เพื่อเข้าสู่หน้าแก้ไขข้อมูล
หมายเหตุ: หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายหลัก (Inbox) กรุณาตรวจสอบใน จดหมายขยะ (Spam) หรือ ถังขยะ (Junk Mail)
-
-
ช่องทางที่ 2: ผ่านระบบหลังบ้านของร้านค้า หรือ Beam Lighthouse
เข้าสู่ระบบได้ที่ https://lighthouse.beamcheckout.com/login
2. สังเกตแถบแจ้งเตือนสถานะ
เมื่อเข้าสู่ระบบ Beam Lighthouse เรียบร้อยแล้ว หากบัญชีร้านค้าของคุณจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูล ระบบจะแสดง แถบแจ้งเตือนสีแดง บริเวณด้านบนของหน้าจอ
ให้คลิกปุ่ม “View and Edit Details” บนแถบแจ้งเตือนเพื่อเข้าสู่หน้าจัดการข้อมูล
3. ตรวจสอบคำแนะนำในกรอบสีแดงและแก้ไขให้ถูกต้อง
ในหน้าจัดการข้อมูล ระบบจะระบุจุดที่ต้องแก้ไขอย่างชัดเจน:
รายละเอียดข้อมูลที่ต้องปรับปรุงหรือประเภทเอกสารที่ต้องอัปโหลดใหม่จะแสดงอยู่ภายใน "กรอบข้อความสีแดง"
ดำเนินการปรับปรุงข้อมูลหรือแนบไฟล์เอกสารใหม่ให้สอดคล้องกับคำแนะนำที่ได้รับ
4. ยืนยันการแก้ไขข้อมูล
หลังจากดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ร้านค้าสามารถตรวจสอบสถานะก่อนส่งได้ดังนี้:
สถานะสีเขียว: รายการที่ได้รับการแก้ไขถูกต้องจะเปลี่ยนจาก สีแดง เป็น สีเขียว และระบบจะแจ้งว่าแก้ไขครบถ้วนแล้ว
การส่งข้อมูล: เมื่อข้อมูลทุกส่วนเป็นสีเขียวเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกปุ่ม "Confirm and Submit" เพื่อส่งข้อมูลกลับเข้าสู่ระบบตรวจสอบอีกครั้ง (ทีมงานจะใช้เวลาตรวจสอบภายใน 1-3 วันทำการ)
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น แถบด้านบนจะเปลี่ยนเป็น ตามด้านล่างนี้ เพื่อรอทีมงานตรวจสอบ
หมายเหตุ: เพื่อความถูกต้องและปลอดภัยของข้อมูล บริษัทไม่มีนโยบายโทรติดต่อเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือแก้ไขข้อมูลแทนร้านค้า