ทีมงานได้รวบรวมวิธีแนะนำการใช้งาน และคำถามที่พบบ่อยไว้เพื่อช่วยให้ร้านค้าแก้ไขปัญหาได้เร็วที่สุด โดยร้านค้าสามารถหาคำตอบได้ด้วยตนเอง ผ่าน 2 ช่องทาง ดังนี้
-
หน้า ศูนย์ช่วยเหลือ บนเว็บไซต์ของ Beam
เลือกอ่านบทความที่เกี่ยวข้องหรือพิมพ์สิ่งที่อยากรู้ในช่องค้นหา -
LINE Official Account ของ Beam
เพิ่ม Beam เป็นเพื่อนใน LINE OA ผ่านทางไอดี @beamcheckout จากนั้นคลิก “หาคำตอบที่นี่” และเลือกหัวข้อที่ต้องการหาคำตอบ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม ร้านค้าสามารถติดต่อ Beam ได้ทุกเมื่อ โดยพิมพ์รายละเอียดส่งมา ทาง LINE Official Account @beamcheckout หรือ อีเมล support@beamcheckout.com