หากร้านค้าต้องการดูรายละเอียดการชำระเงิน หรือลิงก์ชำระเงินที่สร้างขึ้น สามารถทำได้ดังนี้
- เข้าสู่ระบบ Beam Lighthouse
- ที่เมนู ลิงก์ (Links) ใต้หัวข้อ การชำระเงิน (Payment) ที่แถบเมนูด้านซ้าย ร้านค้าจะเห็นลิงก์ชำระเงินทั้งหมด ที่ถูกสร้างขึ้น
ลิงก์ใช้ครั้งเดียว (Single-use link) และ ลิงก์ใช้หลายครั้ง (Multiple-use link)
ในแถบ ภาพรวม (Overview) ร้านค้าจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับลิงก์ ดังนี้
- วิธีการชำระเงินที่เปิดใช้ (Payment method enabled): ลิงก์นี้รับชำระเงินด้วยช่องทางไหนได้บ้าง
- วันหมดอายุลิงก์ (Link expiration date)
- สถานะ (Status)
- Payment link ID
- วันที่สร้าง (Created at)
- สร้างโดย (Created by)
- Merchant order ID
- คำอธิบาย (Description)
- ข้อความภายใน (Internal note)
ในแถบ รับชำระเงิน (Charges) ร้านค้าจะเห็นข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับลิงก์
- Charge ID: ID ของรายการรับชำระเงิน
- วิธีการชำระเงิน (Payment method)
- จำนวนเงิน (Amount)
- วันที่เริ่มทำรายการ (Attempt time): วันและเวลาที่ลูกค้าคลิก 'ชำระเงิน'
-
วันที่อัปเดตสถานะ (Transaction time): วันและเวลาที่สถานะอัปเดตล่าสุด
ยกตัวอย่างเช่น
- ลูกค้าคลิกชำระเงินเวลา 12:01 (วันที่เริ่มทำรายการ)
-
ลูกค้าชำระเงินไม่สำเร็จเวลา 12:05 (วันที่อัปเดตสถานะว่า 'ไม่สำเร็จ')
-
สถานะ (Status)
ยกตัวอย่างเช่น
- สำเร็จ (Succeeded): ชำระเงินสำเร็จ
- ไม่สำเร็จ (Failed): ชำระเงินไม่สำเร็จ
- รอดำเนินการ (Pending): รอระบบส่งสถานะกลับมา
- ขอคืนเงิน (Refunded)
- ยกเลิก (Voided)
ลิงก์ QR พร้อมเพย์ (QR PromptPay Link) ร้านค้าจะเห็นข้อมูล ดังนี้
- Charge ID: ID ของรายการรับชำระเงิน
- จำนวนเงิน (Amount)
- วันที่เริ่มทำรายการ (Attempt time): วันและเวลาที่ลูกค้าคลิก 'ชำระเงิน'
- วันที่อัปเดตสถานะ (Transaction time): วันและเวลาที่สถานะอัปเดตล่าสุด
- สถานะ (Status)
- สำเร็จ (Succeeded): ชำระเงินสำเร็จ
- ไม่สำเร็จ (Failed): ชำระเงินไม่สำเร็จ
- รอดำเนินการ (Pending): รอระบบส่งสถานะกลับมา
สำหรับลิงก์ชำระเงินทุกประเภท หลังจากร้านค้าคลิกที่รายการรับชำระแล้ว จะเจอข้อมูล ดังนี้
- วิธีการชำระเงิน
- ข้อมูลการชำระเงิน
- ข้อมูลลูกค้า
- ข้อมูลการขอคืนเงิน (ถ้ามี)