หากบทบาทเริ่มต้น (Base Roles) ที่ Beam กำหนดไว้ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงที่ต้องการมอบหมายให้เพื่อนร่วมทีม ผู้ใช้งานที่มีบทบาทเป็นเจ้าของบัญชี (Account Owner) สามารถสร้างบทบาทที่กำหนดเอง (Custom Roles) เพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามที่ต้องการได้

สิทธิ์การเข้าถึงคือสิ่งที่กำหนดว่าเพื่อนร่วมทีมมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ หรือข้อมูลใดได้บ้าง เพื่อควบคุมการใช้งานและช่วยแบ่งหน้าที่ตามความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน อีกทั้งยังช่วยให้การทำงานเป็นทีมง่ายยิ่งขึ้น

วิธีสร้างบทบาทที่กำหนดเอง มีดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ ​Beam Lighthouse บนเดสก์ท็อป

2. คลิก Settings ที่แถบเมนูด้านซ้าย

3. คลิก Roles & Permissions

4. ที่หัวข้อ Custom roles คลิก Create Role

5. ใส่ชื่อบทบาทที่ต้องการ เช่น บทบาท IT

6. คลิก Confirm



เจ้าของบัญชี (Account Owner) จะเจอบทบาทที่สร้างสำเร็จอยู่ภายใต้หัวข้อ Custom roles ซึ่งสามารถเปลี่ยนชื่อ
บทบาท (Rename) ภายหลังได้โดยการคลิกที่ไอคอน หลังชื่อบทบาทที่ต้องการเปลี่ยน

สำคัญ:
เมื่อสร้างบทบาทที่กำหนดเอง (Custom Roles) สำเร็จแล้ว เจ้าของบัญชี (Account Owner) จำเป็นต้องตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของบทบาทนั้นๆ ด้วย มิเช่นนั้นเพื่อนร่วมทีมที่ถูกมอบหมายบทบาทดังกล่าวจะไม่สามารถใช้งาน Beam Lighthouse ได้ (ดูวิธีตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงบทบาทที่กำหนดเองที่นี่)

การแจ้งเตือนทางอีเมล:
นอกจากนั้นแล้ว บทบาทที่กำหนดเอง (Custom Roles) ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงตามด้านล่าง จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจาก Beam ตามหัวข้อดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนการชำระเงิน:
  บทบาทที่มีสิทธิ์ 'สร้างลิงก์' จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าชำระเงิน
• อีเมลแจ้งเตือนเงินนำส่ง:
  บทบาทที่มีสิทธิ์ 'ดูการเงิน' จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อ Beam อนุมัติเงินนำส่ง