หากคุณไม่ได้รับรหัส OTP (One-Time Password) เข้ามือถือ ลองตรวจสอบตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย:

1.ตรวจสอบสัญญาณมือถือ: รบกวนตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณเครือข่ายเพียงพอหรือไม่ หากสัญญาณไม่ดี ลองขยับไปอยู่ในพื้นที่ที่สัญญาณเสถียรกว่าเดิม

2.ตรวจสอบการบล็อกข้อความ: ลองดูในการตั้งค่ามือถือของคุณว่ามีการบล็อกเบอร์ที่ไม่รู้จัก หรือข้อความประเภทสแปมไว้หรือไม่ หรือปิดโหมด "ห้ามรบกวน" (Do Not Disturb) ชั่วคราว บางครั้งข้อความอาจไปอยู่ในกล่องข้อความขยะ (Junk/Spam) หรืออาจจะอยู่ในตัวกรอง ผู้ส่งที่ไม่รู้จัก (Unknown senders)

3.รีเซ็ตสัญญาณซิม: ลอง ปิดเครื่องโทรศัพท์ > ถอดซิมการ์ดออก > ใส่กลับเข้าไปใหม่ให้แน่น > แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หลังจากนั้นค่อยลองกดขอรหัส OTP ใหม่อีกครั้ง

4.กดขอรหัสซ้ำ: หากครั้งแรกยังไม่ได้รับ ลองกดปุ่ม "ส่งอีกครั้ง"