การที่ผู้ใช้งานไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างใน Beam Lighthouse ได้ หมายความว่าบทบาทของผู้ใช้งานไม่ได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงเมนูการใช้งานนั้นๆ
หากต้องการแก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง กรุณาแจ้งผู้ใช้งานที่มีบทบาทเป็นเจ้าของบัญชี (Account Owner) โดยเจ้าของบัญชีสามารถ ดูรายละเอียดสิทธิ์การเข้าถึงของบทบาทต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าบทบาทไหนสามารถเข้าถึงเมนูไหนได้บ้าง หรือ หากบทบาทที่มีอยู่ในระบบไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงที่ต้องการ เจ้าของบัญชีสามารถ สร้างบทบาทที่กำหนดเอง และ ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของบทบาทที่กำหนดเอง เพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเองได้