Beam จะแจ้งข่าวสารสำคัญไปยังอีเมลของผู้ใช้งานในระบบ Beam Lighthouse ภายใต้หัวข้อดังต่อไปนี้
- แจ้งเรื่องฟีเจอร์ใหม่ หรือการอัปเดตฟีเจอร์
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ Beam
- แจ้งวันที่และเวลาในการปิดปรับปรุงระบบเพื่อพัฒนาฟีเจอร์
- การเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไข สัญญาบริการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Merchant Services Agreement)
- แจ้งเรื่องการนำส่งเงิน
- แจ้งเรื่องการปฏิเสธการชำระเงิน (Chargeback) หรือ กรณีทุจริตอื่นๆ
- แจ้งข่าวสารทางการตลาดที่ร้านค้ากดติดตามไว้
หมายเหตุ: Beam จะคัดกรองและทำการส่งอีเมลให้เฉพาะผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อข่าวสารเท่านั้น เช่น แจ้งเรื่องการนำส่งเงิน แก่ เจ้าของบัญชี ผู้จัดการร้าน และทีมบัญชี เพื่อให้รบกวนผู้ใช้งานน้อยที่สุด ยกเว้น หัวข้อ แจ้งปิดปรับปรุงระบบ ที่ผู้ใช้งานทุกคนจะได้รับเหมือนกัน
