- ลูกค้าชำระเงินผ่าน Bolt+ แล้ว ร้านค้าจะได้รับเงินเมื่อไหร่
- จำเป็นต้องกดสรุปยอดรายวัน (Settlement) บนเครื่อง Bolt+ หรือไม่
- มีอุปกรณ์ POS อยู่แล้ว สามารถเชื่อมต่อกับ Bolt+ ได้ไหม
- วิธียกเลิกรายการและขอคืนเงินบนเครื่อง Bolt+
- เครื่อง Bolt+ ชาร์จแบตไม่เข้า หรือแบตหมดเร็ว แก้ไขอย่างไร
- เครื่อง Bolt+ ค้าง / หน้าจอไม่ตอบสนอง ควรทำอย่างไร
- วิธีสร้างลิงก์ชำระเงินเพื่อรับเงินแต่ละช่องทาง (บัตร / ผ่อนชำระ / อีวอลเล็ต / QR / โมบายแบงก์กิ้ง)
- ลูกค้าชำระเงินผ่านลิงก์แล้ว ร้านค้าจะได้รับเงินเมื่อไหร่
- ทำไมร้านค้าจึงไม่สามารถยกเลิก (Void) หรือขอคืนเงิน (Refund) ได้
- อยากแก้ไขข้อมูลในลิงก์ชำระเงิน ต้องทำอย่างไร
- ลูกค้าอยากลบบัตรเครดิต/เดบิตออกจากระบบ ต้องทําอย่างไร
- Beam เป็นผู้นำส่งภาษีให้กรมสรรพากรหรือไม่
- ร้านค้าต้องถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายหรือไม่
- Beam คิดค่าธรรมเนียมอย่างไร
- ทำไมร้านค้ายังไม่ได้รับเงินนำส่ง (Payout)
- ทำไมถึงไม่สามารถถอนเงินทั้งหมดจากยอดคงเหลือได้
- ทำไมถึงไม่สามารถกดถอนเงินได้
- ต้องการสมัครบัญชีร้านค้าใหม่กับ Beam ต้องทำอย่างไร (ขยายสาขา / เปิดร้านค้าใหม่)
- ปัญหาไม่ได้รับรหัส OTP
- ทําไมถึงเข้าใช้งานฟีเจอร์บางอย่างใน Beam Lighthouse ไม่ได้
- ร้านค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนอะไรจาก Beam บ้าง
- อยากแก้ไขชื่อและ/หรือที่อยู่ของร้านค้า ต้องทำอย่างไร
- ทำไมถึงไม่สามารถรับชำระเงินผ่านบัตรเครดิตได้